Conditions d'utilisation



1. A propos des présentes conditions générales
 Dans les présentes conditions générales, les termes "nous" et "notre" désignent The Beauty Factory SNC représentant Suisse de la marque Jana Nails et Lashmaster et le terme "vous" désigne le client.



2. Acceptation des conditions
 Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions d'utilisation régissent les relations contractuelles entre The Beauty Factory SNC et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.



3. Les produits
 Les images et/ou photographies illustrant les produits proposés sur jana-nails.ch n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de The Beauty Factory SNC ne pourrait être engagée. Il se peut notamment que selon les réglages de couleurs effectués, les couleurs des produits diffèrent des produits réels. Les informations et les liens sont donnés à titre informatif uniquement. Les spécifications et/ou le contenu des produits livrés peuvent également différer par rapport aux données fournies par les fabricants ou affichées sur Internet. Les articles sont vendus avec aucune autre garantie que celle du fabricant.



4. Les prix
 Tous nos prix sont exprimés en Francs suisses (CHF). Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport, mais incluent la TVA suisse de 7.7%. Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande sur laquelle s'affichent les éventuels frais de transport et les éventuelles remises. Les prix inscrits sur la confirmation de commande font foi, cela même en cas de variation entre la date de commande et la date de livraison de la marchandise. En cas d'erreur de prix sur un produit, The Beauty Factory SNC se réserve le droit de le modifier en offrant le choix au client d'annuler sa commande si le nouveau prix ne lui convient pas.



5. Les conditions de paiement et de livraison sont détaillées sur des pages séparées.

6. Réserve de propriété
 The Beauty Factory SNC reste propriétaire de toute marchandise livrée jusqu'au paiement intégral de la facture s'y rapportant.



7. Dégâts lors de la livraison et erreurs de livraison
 Tout dégât de transport (p. ex. un colis endommagé) doit être annoncé immédiatement auprès du transporteur lorsque ce dernier effectue la livraison, faute de quoi le client prend à sa charge la responsabilité d'éventuels dommages de la marchandise. The Beauty Factory SNC décline toute responsabilité liée aux éventuels dommages engendrés lors de la livraison.
Toute marchandise livrée par erreur ou en trop doit être retournée immédiatement, ou au plus tard dans les 7 jours. En cas de non-retour dans les délais, la marchandise sera facturée. Un montant de CHF 15.- pour couvrir les frais de retour vous sera crédité pour un prochain achat sur jana-nails.ch.

Aucun remboursement en espèce n'est effectué.

8. Retours
 Pour tout retour en rapport avec une erreur de livraison, un produit défectueux etc. une demande de retour est obligatoire. Toutes les demandes de retour doivent être effectuées en prenant contact avec The Beauty Factory SNC via le formulaire de contact. Les retours sont acceptés uniquement avec emballage et étiquette d'origine.


9. Notre responsabilité
 Les présentes "Conditions générales" déterminent l'ensemble de nos obligations et responsabilités. Nous ne sommes liés par aucune autre garantie, condition ou autre disposition, à l'exception de celles expressément mentionnées dans le présent contrat.
Les dispositions des présentes "Conditions générales"  ne peuvent priver l'acheteur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue.
L'acheteur est expressément informé que The Beauty Factory SNC n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site Internet. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par l'acheteur, sur la base des informations figurant sur l'emballage dudit produit. The Beauty Factory SNC n'a pas la charge de garantir que les produits conviennent à l'usage auquel vous les destinez.


Notre responsabilité en vertu du présent contrat ne peut être engagée ni pour aucune perte de revenus, perte de profits, perte de contrats, perte de données ni pour aucune perte ou aucun dommage indirect ou consécutif, de quelque nature que ce soit, résultant ou causé par un acte dommageable (y compris la négligence), la rupture du contrat ou autrement. Notre responsabilité totale pour toute faute contractuelle ou non (en ce compris la négligence) ou pour toute autre cause ne peut en aucun cas excéder le montant dont vous nous êtes redevables pour les produits ou services en question.
Nous ne pourrions être tenus responsables pour toute perte ou dommage que vous subiriez et qui découlerait de notre retard dans l'exécution d'une quelconque de nos obligations ou de notre manquement à toutes ou partie de nos obligations en vertu du contrat, dès lors qu'un tel retard ou manquement est dû à une circonstance extérieure à notre contrôle.

En cas de retard, nous exécuterons nos obligations dans les meilleurs délais. 
The Beauty Factory SNC ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de The Beauty Factory SNC sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises  dans la présentation des produits.



10. Protection des données 
The Beauty Factory SNC s'engage à respecter les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données. Toutes les données personnelles transmises par le client sont traitées de manière confidentielle et ne seront en aucun cas cédées à des tiers. Le client a la possibilité de modifier ses données personnelles à tout moment ou de demander leur suppression.




11. Litiges
 Le présent contrat est soumis au droit suisse. En cas de litige, The Beauty Factory SNC se réserve le choix du tribunal à saisir.



12. Autres cas
 Pour tous les autres cas non régis dans les présentes conditions de vente le Code des Obligations s'applique.